Política de Privacidade - DUO Inteligência Imobiliária

Na DUO Inteligência Imobiliária, o nosso princípio de servir começa pelo respeito e cuidado com as suas informações. A sua privacidade e a segurança dos seus dados são inegociáveis para nós, fundamentadas no nosso valor de Integridade Absoluta.

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Para entender o seu momento de vida e oferecer a melhor inteligência imobiliária, podemos coletar:

• Dados de Contato: Nome completo, e-mail e número de telefone/WhatsApp, fornecidos voluntariamente por você ao preencher formulários de interesse.
• Dados de Perfil e Busca: Informações sobre o tipo de imóvel que você procura, região de interesse e faixa de valor, para que possamos direcionar oportunidades assertivas.
• Dados de Navegação (Cookies): Informações automáticas como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, visando melhorar a sua experiência de uso na nossa plataforma.

2. Para que usamos os seus dados?

O nosso trabalho não é enviar spam, mas facilitar caminhos. Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder às suas solicitações e dúvidas sobre imóveis;
• Enviar opções de imóveis (lançamentos ou terceiros) que correspondam aos seus objetivos;
• Realizar simulações de crédito e financiamento (quando solicitado por você);
• Melhorar a usabilidade do nosso site e a qualidade do nosso atendimento.

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

A DUO Inteligência Imobiliária não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas de forma estritamente necessária para a prestação do nosso serviço:

• Com a plataforma de tecnologia (ex: Loft) que hospeda e gerencia o nosso site;
• Com construtoras e incorporadoras parceiras, apenas quando você demonstrar interesse em um empreendimento específico;
• Com instituições financeiras, exclusivamente caso você solicite uma simulação de financiamento imobiliário.

4. Como protegemos os seus dados?

Adotamos as melhores práticas, medidas técnicas e administrativas de segurança da informação para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos. Cuidamos das suas informações com a mesma responsabilidade com que cuidamos da negociação do seu patrimônio.

5. Quais são os seus direitos?

Segundo a LGPD, você tem o controle sobre os seus dados. A qualquer momento, você pode nos solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de dados;
• O acesso aos seus dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• A revogação do consentimento para recebimento de comunicações.

6. Alterações nesta Política

Buscamos a excelência contínua. Por isso, esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise sempre que possível.

7. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer seus direitos, estamos à disposição para atendê-lo com total transparência.

• E-mail: falecom@duo.ia.br
• Telefone/WhatsApp: +55 48 92003-0845
• Endereço: Avenida Engenheiro Max de Souza, 1425, Coqueiros, Florianópolis - SC - 88080-000
•